Chính sách quyền riêng tư

INGCO TOOLS và các chi nhánh của công ty này (gọi chung là "INGCO" , "chúng tôi" , " chúng ta" và "của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Vui lòng đọc phần sau để tìm hiểu thêm về Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi ( "Chính sách này"). Chính sách này áp dụng cho các trang web, sản phẩm và dịch vụ của INGCO hiển thị hoặc cung cấp liên kết đến Chính sách này.

Chính sách này mô tả cách INGCO xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng chính sách cũng có thể không giải quyết được tất cả các tình huống xử lý dữ liệu có thể xảy ra. INGCO có thể thông báo cho bạn về việc thu thập dữ liệu cụ thể của sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các chính sách bổ sung hoặc thông báo được cung cấp trước khi thu thập.

Chính sách này bao gồm:

1) Cách chúng tôi thu thập & Sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

2) Cookie & Công nghệ tương tự

3)Cách chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân

4) Cách truy cập & kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn

5) Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

6) Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em

7) Nhà cung cấp bên thứ ba và Dịch vụ của họ

8) Thông tin nhạy cảm

9) Cập nhật chính sách này

10) Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

1.Cách Chúng tôi Thu thập & Sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn

Dữ liệu cá nhân có nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào, riêng hoặc cùng với dữ liệu khác, có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân. Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi những dữ liệu đó khi bạn sử dụng các trang web, sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi để tương tác với chúng tôi, ví dụ như khi bạn tạo tài khoản INGCO hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi cũng có thể lấy dữ liệu bằng cách ghi lại cách bạn tương tác với các trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như cookie hoặc nhận dữ liệu sử dụng từ phần mềm chạy trên thiết bị của bạn. Khi được luật pháp cho phép, chúng tôi cũng có thể lấy dữ liệu từ các nguồn của bên thứ ba công khai và thương mại, ví dụ: mua số liệu thống kê từ các công ty khác để hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm tên, giới tính, tên doanh nghiệp, vị trí công việc, số bưu điện và email, số điện thoại, thông tin đăng nhập (tài khoản và mật khẩu), ảnh và thông tin chứng chỉ, v.v., tùy thuộc vào cách bạn tương tác với INGCO, ví dụ như dựa vào trang web bạn truy cập hoặc các sản phẩm và dịch vụ mà bạn sử dụng. "

1.1 Dữ liệu cá nhân: bao gồm tên, tên doanh nghiệp, quốc gia, thành phố, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin đăng nhập (tài khoản và mật khẩu), v.v., tùy thuộc vào cách bạn tương tác với INGCO, chẳng hạn như trang web bạn truy cập hoặc các sản phẩm và dịch vụ bạn sử dụng.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và nội dung tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, chẳng hạn như thông tin truy vấn bạn cung cấp hoặc các câu hỏi hoặc thông tin bạn cung cấp cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn sử dụng dịch vụ đặt hàng trực tuyến, chúng tôi cũng có thể thu thập địa chỉ giao hàng và thông tin đặt hàng của bạn.

Nếu bạn sử dụng các dịch vụ liên quan đến vị trí (chẳng hạn như sử dụng cửa hàng gần nhất của bạn), chúng tôi có thể thu thập tất cả các loại thông tin liên quan đến vị trí không rõ ràng hoặc chính xác của thiết bị của bạn. Nếu bạn không đồng ý cung cấp thông tin vị trí hoặc bạn đã tắt dịch vụ vị trí trên thiết bị di động của mình, chúng tôi có thể yêu cầu b ạn chọn khu vực của mình theo cách thủ công hoặc nhập mã zip của bạn. Cài đặt máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của bạn có thể cho phép bạn tắt hoặc chặn các dịch vụ vị trí, điều này sẽ ngăn các dịch vụ của chúng tôi truy cập thông tin vị trí của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo thông tin trợ giúp hoặc hướng dẫn sử dụng được cung cấp cùng với thiết bị hoặc trình duyệt của bạn để biết các hướng dẫn liên quan. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin này, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn nội dung dành riêng cho vị trí của bạn và chúng tôi và / hoặc các đối tác tiếp thị của chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn các dịch vụ và nội dung được cá nhân hóa hiện hành.

Thông tin nhật ký: thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng các chức năng, ứng dụng và trang web nhất định. Ví dụ bao gồm cookie và các công nghệ nhận dạng khác, địa chỉ giao thức Internet (IP), thông tin yêu cầu mạng, lịch sử tin nhắn tạm thời, nhật ký hệ thống tiêu chuẩn, thông tin sự cố lỗi, thông tin nhật ký được tạo bằng cách sử dụng dịch vụ (chẳng hạn như thời gian đăng ký, thời gian truy cập, thời gian hoạt động, v.v. .).

Trước khi sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của INGCO, bạn có thể cần cung cấp dữ liệu cá nhân. Trong một số trường hợp, bạn có thể chọn không tiết lộ dữ liệu cá nhân của mình cho INGCO. Tuy nhiên, việc không cung cấp cho INGCO một số dữ liệu nhất định có thể có nghĩa là chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định hoặc phản hồi một vấn đề mà bạn đã nêu ra.

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

1.2 Tạo tài khoản.

1.3 Thực hiện các yêu cầu giao dịch hoặc dịch vụ của bạn, bao gồm cả việc thực hiện các đơn đặt hàng; giao hàng. Liên hệ với bạn với sự đồng ý của bạn; gửi cho bạn thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm; mời bạn tham gia vào các hoạt động của INGCO (bao gồm các hoạt động khuyến mại), khảo sát thị trường, khảo sát mức độ hài lòng, gửi cho bạn các thông báo quan trọng, chẳng hạn như cài đặt và cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng hoặc gửi cho bạn thông tin tiếp thị. Nếu bạn không muốn nhận những loại thông tin này, bạn có thể chọn thoát ra bất kỳ lúc nào.

1.4 Cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng và nội dung tùy chỉnh.

1.5 Thẩm định và quản lý các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh, đồng thời tiến hành giao tiếp hoặc hợp tác với các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh.

1.6 Cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua kiểm toán nội bộ, phân tích và nghiên cứu dữ liệu.

1.7 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và đánh giá thị phần.

1.8 Khắc phục sự cố khi bạn gửi báo cáo lỗi cho chúng tôi.

1.9 Đảm bảo tính bảo mật của các sản phẩm, dịch vụ và khách hàng hoặc người dùng của chúng tôi, thực hiện và cải thiện các chương trình ngăn ngừa tổn thất và chống gian lận của chúng tôi.

1.10 Tuân thủ và thực thi các yêu cầu pháp lý hiện hành, tiêu chuẩn ngành và chính sách của chúng tôi.

INGCO cũng có thể thu thập và sử dụng thông tin không thể nhận dạng cá nhân (Non-PII). Non-PII là thông tin không thể được sử dụng để xác định một cá nhân cụ thể. Ví dụ: INGCO thu thập số liệu thống kê như số lượt truy cập vào trang web của mình. Chúng tôi thu thập dữ liệu này để hiểu cách người dùng sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của mình và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn. INGCO có thể tùy ý thu thập, sử dụng, xử lý, chuyển nhượng hoặc tiết lộ Non-PII cho các mục đích khác.

Chúng tôi sẽ nỗ lực để tách biệt dữ liệu cá nhân của bạn với dữ liệu Non-PII và đảm bảo rằng hai loại dữ liệu này được sử dụng riêng biệt. Nếu dữ liệu cá nhân được kết hợp với non-PII, nó vẫn sẽ được coi là dữ liệu cá nhân cho các mục đích xử lý.

INGCO sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các yêu cầu của luật hiện hành trên cơ sở pháp lý thích hợp, bao gồm:

1) Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện hợp đồng khi phản hồi một giao dịch hoặc yêu cầu dịch vụ;

2) Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn;

3) Xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của INGCO hoặc bên thứ ba khi chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để liên hệ với bạn, thực hiện tiếp thị hoặc khảo sát thị trường, cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, thực hiện và cải thiện các chương trình ngăn ngừa tổn thất và chống gian lận của chúng tôi, và các mục đích. Lợi ích hợp pháp bao gồm việc cho phép chúng tôi quản lý và vận hành hiệu quả hơn hoạt động kinh doanh cũng như cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; bảo vệ an ninh cho các doanh nghiệp, hệ thống, sản phẩm, dịch vụ và khách hàng của chúng tôi; quản lý nội bộ; tuân thủ các chính sách và quy trình nội bộ; và các lợi ích hợp pháp khác được mô tả trong chính sách này;

4) Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để tuân thủ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.

5) Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn, chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi các nền tảng của bên thứ ba (chẳng hạn như mạng xã hội và các trang web khác) để phân phát các quảng cáo được nhắm mục tiêu trên các nền tảng đó cho bạn hoặc những người khác và chúng tôi có thể cung cấp phiên bản băm của địa chỉ email của bạn hoặc thông tin khác cho nhà cung cấp nền tảng cho các mục đích như vậy. Để chọn không sử dụng thông tin của bạn cho những mục đích như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo chi tiết tại “10. Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào? phía dưới."

2.Cookie & Công nghệ tương tự

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng cookie cho mục đích bảo mật, để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hướng; để hiển thị thông tin hiệu quả hơn; để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn; để điều chỉnh tiếp thị qua email cho phù hợp với bạn dựa trên việc bạn sử dụng dịch vụ; để xác định khách truy cập trở lại; để theo dõi các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn và phân phát quảng cáo phù hợp trên các trang web khác, như được mô tả bên dưới.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin thống kê về việc sử dụng dịch vụ để liên tục cải tiến thiết kế và chức năng của chúng; để cải thiện và tốt hơn giao dịch kinh doanh và để hiểu cách dịch vụ được sử dụng, để làm thước đo đánh giá phần nào trên trang web của chúng tôi được truy cập hoặc sử dụng nhiều nhất, theo dõi số lượng khách truy cập vào trang web của chúng tôi và hỗ trợ chúng tôi giải quyết các câu hỏi liên quan đến dịch vụ.

Cookie cũng cho phép chúng tôi chọn quảng cáo hoặc ưu đãi nào của chúng tôi có nhiều khả năng thu hút bạn nhất và hiển thị chúng khi bạn đang sử dụng dịch vụ và trên các trang web khác. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ khác trong quảng cáo trực tuyến để theo dõi phản hồi đối với quảng cáo của chúng tôi và đánh giá hiệu quả quảng cáo của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp, bảo vệ và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình, chẳng hạn như bằng cách cá nhân hóa nội dung, cung cấp và đo lường quảng cáo, hiểu hành vi của người dùng và cung cấp trải nghiệm sử dụng an toàn hơn. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bằng cách sử dụng trình duyệt hoặc cài đặt thiết bị của mình, nhưng trong một số trường hợp, làm như vậy có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

2.1 Định nghĩa về "Cookie"

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn bởi các trang web mà bạn đang duyệt. Cookie thực hiện một số nhiệm vụ khác nhau như ghi nhớ sở thích của bạn và các mục đã chọn, hỗ trợ bạn cải thiện trải nghiệm trang web của mình cũng như cố gắng đảm bảo rằng các quảng cáo hoặc ưu đãi bạn thấy trực tuyến phù hợp hơn với bạn. Về bản chất, cookie là vô hại và phục vụ các chức năng quan trọng cho các trang web. Những “cookie” này có thể được chia thành 4 loại, mỗi loại được trình bày dưới đây.

2.2 Các loại Cookie

(a) Những Cookie tuyệt đối cần thiết. Những cookie này rất cần thiết để bạn duyệt trang web của chúng tôi và sử dụng các dịch vụ cơ bản của nó, chẳng hạn như truy cập trang web của chúng tôi hoặc mua hàng. Những cookie này không cần sự đồng ý của bạn. Nếu bạn cấm việc sử dụng các cookie này, chúng tôi sẽ không thể đáp ứng yêu cầu cơ bản của bạn.

(b) Cookies thống kê. Những cookie này thu thập thông tin ẩn danh về cách mọi người sử dụng trang web và dữ liệu được hợp nhất với những người dùng khác để cho phép chúng tôi cải thiện cách trang web hoạt động. Điều này bao gồm cookie từ các dịch vụ phân tích của bên thứ ba chỉ được sử dụng bởi chủ sở hữu của trang web mà chủ sở hữu đã truy cập. Ví dụ: chúng tôi sử dụng cookie phân tích của Google để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng đến trang web của chúng tôi, duyệt qua hoặc sử dụng trang web của chúng tôi và đánh dấu các lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện các lĩnh vực như điều hướng, trải nghiệm mua sắm và chiến dịch tiếp thị. Dữ liệu được lưu trữ bởi các cookie này không bao giờ hiển thị chi tiết cá nhân mà từ đó danh tính cá nhân của bạn có thể được thiết lập. Nếu bạn tắt hoặc chọn không sử dụng các cookie này, bạn có thể không sử dụng được một số tính năng nhất định của các trang web và dịch vụ của chúng tôi, và điều đó có thể làm giảm sự hỗ trợ hoặc thông tin mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn.

(c) Cookie sở thích. Những cookie này cho phép trang web của chúng tôi ghi nhớ những lựa chọn bạn đã thực hiện về sở thích của mình, chẳng hạn như ngôn ngữ bạn thích, hoặc tên người dùng và mật khẩu của bạn để bạn có thể tự động đăng nhập và chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và cải thiện trải nghiệm mua sắm của chúng tôi. Nếu bạn từ chối những cookie này, Bạn có thể cảm thấy duyệt web kém hiệu quả hơn.

(d) Cookie tiếp thị. Những cookie này theo dõi thông tin về thói quen duyệt web của bạn để đề xuất nhiều quảng cáo được cá nhân hóa hơn cho bạn. Các cookie này có thể ghi nhớ các hoạt động trực tuyến của bạn và / hoặc trên các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba và được chia sẻ với các bên thứ ba, chẳng hạn như nhà quảng cáo. Ví dụ: bằng cách đặt các cookie này, bạn có thể chia sẻ các trang và nội dung trên trang web và dịch vụ của chúng tôi thông qua các mạng xã hội của bên thứ ba và các trang web khác. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ cho phép đặt cookie của bên thứ ba trên trang web của chúng tôi với sự đồng ý rõ ràng của bạn. Để hiểu cách các bên thứ ba sử dụng cookie, vui lòng xem lại chính sách bảo mật của họ. Nếu bạn từ chối những cookie này, bạn cũng sẽ thấy những quảng cáo ít liên quan đến bạn hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của bạn.

2.3 Cách kiểm soát cài đặt cookie của bạn

Khi bạn lần đầu tiên vào trang web, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý với cookie thông qua biểu ngữ cookie. Bạn có thể chọn các loại cookie phù hợp với mình. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn từ chối cookie, quyền truy cập của bạn vào một số tính năng có thể bị hạn chế. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bằng trình duyệt hoặc cài đặt thiết bị của mình. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình bằng cách truy cập phần Trợ giúp trên thanh công cụ của trình duyệt. Thiết bị di động của bạn cũng có thể cho phép bạn kiểm soát cookie thông qua cài đặt của nó. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn của nhà sản xuất thiết bị.Bạn có thể cần chọn lại cookie trên trang web của chúng tôi sau khi xóa bộ nhớ cookie của bạn.

2.4 Các công nghệ tương tự khác

DPAPI (Giao diện lập trình ứng dụng bảo vệ dữ liệu) là một giao diện lập trình ứng dụng mật mã đơn giản có sẵn dưới dạng thành phần tích hợp sẵn trong Windows 2000 và các phiên bản mới hơn của hệ điều hành Microsoft Windows. Về lý thuyết, ứng dụng bảo vệ dữ liệu API có thể cho phép mã hóa đối xứng của bất kỳ loại dữ liệu nào; trên thực tế, công dụng chính của nó trong hệ điều hành Windows là thực hiện mã hóa đối xứng các khóa cá nhân không đối xứng, sử dụng bí mật của người dùng hoặc hệ thống như một đóng góp đáng kể của entropy. DPAPI có thể giúp ghi lại và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng. Data Cube là một ứng dụng đơn giản để ghi lại và phân tích dữ liệu cá nhân. Nếu bạn chọn từ chối cookie, như đã lưu ý ở trên, bạn có thể không sử dụng được một số tính năng của các trang web và dịch vụ của chúng tôi.

2.5 Biểu tượng web và thẻ pixel

Ngoài cookie, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ tương tự khác trên trang web của mình, chẳng hạn như đèn hiệu web và thẻ pixel. Ví dụ: khi bạn nhận được email từ INGCO, email đó có thể chứa URL nhấp chuột liên kết đến trang web của INGCO. Nếu bạn nhấp vào liên kết này, INGCO sẽ theo dõi chuyến thăm của bạn để giúp chúng tôi hiểu sở thích về sản phẩm và dịch vụ của bạn và cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Báo hiệu web là hình ảnh đồ họa trong suốt được nhúng trong các trang web hoặc email. Chúng tôi sử dụng thẻ pixel trong email để xác định xem email đã được mở hay chưa. Nếu bạn không muốn bị theo dõi theo cách này, bạn có thể hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư INGCO bất kỳ lúc nào.

Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie, đèn hiệu web và thẻ pixel như được mô tả ở trên.

3.Cách chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cung cấp một số dữ liệu cá nhân nhất định cho các đối tác chiến lược hợp tác với chúng tôi để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc giúp chúng tôi tiếp thị cho khách hàng. Dữ liệu cá nhân sẽ chỉ được chúng tôi chia sẻ với các công ty này để cung cấp hoặc cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và quảng cáo của chúng tôi; nó sẽ không được chia sẻ với các bên thứ ba cho các mục đích tiếp thị của riêng họ mà không có sự đồng ý trước của bạn.

3.1 Các bên thứ ba có thể xử lý thông tin của bạn

(a) Các bên thứ ba liên quan đến Quảng cáo & Tiếp thị — Google, Facebook, WhatsApp, v.v.

Thông tin về các hành vi của bạn trên trang web của chúng tôi, chẳng hạn như những sản phẩm bạn muốn duyệt, có thể được chuyển cho các bên thứ ba này với sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể nhận được thông tin về quảng cáo và tiếp thị do chúng tôi và / hoặc các bên thứ ba đã chọn. Chúng tôi chân thành khuyên bạn nên tìm hiểu về Chính sách bảo mật của các bên thứ ba này. Bạn có tùy chọn từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và / hoặc các bên thứ ba được chọn. Khi bạn không muốn nhận quảng cáo từ chúng tôi và / hoặc các bên thứ ba đã chọn nữa, ngoài việc liên hệ với chúng tôi hoặc thiết lập cài đặt các quyền của bạn tại ""Quyền riêng tư của tôi"", bạn còn có thể chọn không tham gia bằng cách nhấp vào liên kết "" hủy đăng ký "" trong bất kỳ thông báo email nào mà bạn nhận được

(b)Thanh toán cho bên thứ ba liên quan đến giao hàng (đơn đặt hàng có thể được đặt trực tuyến trên trang web chính thức)

Thông tin thanh toán và giao hàng của bạn sẽ được yêu cầu nếu bạn mua hàng từ chúng tôi. Thông tin đó sẽ được truyền đến và xử lý bởi các bên thứ ba nói trên. Dữ liệu cá nhân mà bạn được yêu cầu cung cấp, bao gồm số thẻ, địa chỉ thanh toán và thông tin liên hệ của bạn, sẽ được thu thập và xử lý bởi một công ty bên thứ ba, không phải INGCO. và sẽ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của bên thứ ba, không phải Chính sách bảo mật này. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn bởi các bên thứ ba.

(c) Các bên thứ ba khác có thể xử lý thông tin của bạn

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến mạng đối tác của chúng tôi, các nhà quảng cáo và các trang web bên thứ ba khác. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số này, họ có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Xin lưu ý rằng họ có chính sách bảo mật của riêng họ và chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với họ trừ khi sự cho phép của bạn hoặc các cơ sở pháp lý khác cho phép chúng tôi làm như vậy. Vui lòng xem lại các chính sách này trước khi bạn gửi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào đến các trang web này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vi phạm dữ liệu cá nhân do các trang web của bên thứ ba này gây ra.

3.2 Thúc đẩy an toàn và bảo mật

Với sự đồng ý trước rõ ràng của bạn, chúng tôi có thể sử dụng các biện pháp kỹ thuật nhất định để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, giúp xác minh tài khoản và hoạt động của người dùng cũng như tạo điều kiện bảo mật và an toàn dữ liệu, chẳng hạn như bằng cách theo dõi gian lận và điều tra các hoạt động bị nghi ngờ hoặc có khả năng bất hợp pháp hoặc vi phạm các điều khoản của chúng tôi hoặc các chính sách. Việc xử lý như vậy dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc giúp đảm bảo tính bảo mật của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

3.2 Tuân thủ pháp luật và bảo mật

Chúng tôi có thể cần thiết phải tiết lộ dữ liệu cá nhân theo luật, quy trình pháp lý, kiện tụng và / hoặc yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ trong hoặc ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân nếu chúng tôi xác định rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc thích hợp cho các mục đích an ninh quốc gia, thực thi pháp luật hoặc các vấn đề quan trọng khác.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân nếu chúng tôi xác định một cách thiện chí rằng việc tiết lộ là cần thiết hợp lý để bảo vệ quyền của chúng tôi và theo đuổi các biện pháp khắc phục hiện có, thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, điều tra gian lận hoặc bảo vệ hoạt động hoặc người dùng của chúng tôi.

3.3 Dữ liệu được xử lý trên toàn cầu

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng trên khắp thế giới và dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các điểm đến bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu ("EEA"). Luật bảo vệ dữ liệu khác nhau giữa các quốc gia và một số cung cấp nhiều biện pháp bảo vệ hơn những luật khác. Bất cứ nơi nào thông tin của bạn được xử lý, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tương tự được mô tả trong chính sách này. Chúng tôi cũng đã cân nhắc kỹ lưỡng các khuôn khổ pháp lý nhất định liên quan đến xử lý dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bên ngoài EEA khi chúng tôi cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng với sự hỗ trợ của các chi nhánh, đối tác kinh doanh và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ tham gia vào các điều khoản hợp đồng mẫu hoặc dựa trên các cơ sở pháp lý thay thế, chẳng hạn như Bảo vệ quyền riêng tư hiện hành hoặc các quy tắc ràng buộc của công ty được các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thông qua. Các biện pháp bảo vệ phù hợp hoặc thích hợp, chẳng hạn như công nghệ mã hóa, sẽ được cung cấp để giữ an toàn cho thông tin của bạn. Bạn có quyền có được một bản sao của dữ liệu này được chuyển đến một quốc gia thứ ba. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có nhu cầu thực hiện.

4.Cách truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân được gửi cho INGCO là chính xác. INGCO cam kết duy trì tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu cá nhân và cập nhật dữ liệu.

Trong phạm vi luật pháp hiện hành yêu cầu, bạn có thể (i) có quyền truy cập vào một số dữ liệu cá nhân nhất định mà chúng tôi duy trì về bạn, (ii) yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa những điểm không chính xác trong dữ liệu đó, (iii) phản đối hoặc hạn chế chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và (iv) yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ và cung cấp phản hồi của bạn với chúng tôi. Vì lý do bảo mật, có thể cần đến yêu cầu bằng văn bản của bạn. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng yêu cầu đó là lừa đảo, không khả thi hoặc có khả năng xâm phạm quyền riêng tư của người khác.

Khi luật hiện hành cho phép, trong lúc INGCO xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý trước đó của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp và hợp lệ của cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn trước khi rút lại; cũng như không ảnh hưởng đến bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên các cơ sở khác ngoài sự đồng ý của bạn.

Nếu bạn nghĩ rằng cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn không tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan. Bạn có thể tìm thông tin về cách liên hệ với các cơ quan bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu tại http://ec.europa.eu/justice/article-29/osystem/data-protection-authority/index_en.htm.

5.Cách chúng tôi bảo vệ và lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn

Việc bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp vật lý, quản lý và kỹ thuật thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, tiết lộ, sử dụng, sửa đổi, hư hỏng hoặc mất mát trái phép. Ví dụ: chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu, cơ chế bảo vệ để ngăn chặn các cuộc tấn công và cơ chế kiểm soát truy cập để chỉ cho phép truy cập được ủy quyền vào dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp cho nhân viên chương trình đào tạo về bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư để nâng cao nhận thức về bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ. INGCO cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn; tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo.

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn không lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc được pháp luật cho phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu có thể khác nhau tùy theo hoàn cảnh, sản phẩm và dịch vụ. Các tiêu chí được INGCO sử dụng để xác định thời gian lưu giữ như sau: lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích kinh doanh (bao gồm cung cấp sản phẩm và dịch vụ); duy trì hồ sơ kinh doanh và giao dịch phù hợp; kiểm soát và cải thiện hiệu suất cũng như chất lượng của sản phẩm và dịch vụ; đảm bảo tính bảo mật của hệ thống, sản phẩm và dịch vụ; xử lý các yêu cầu hoặc khiếu nại có thể có của người dùng và xác định các vấn đề; liệu người dùng có đồng ý với thời gian lưu giữ lâu hơn hay không; và luật pháp, hợp đồng và các quy định tương đương khác có các yêu cầu đặc biệt đối với việc lưu giữ dữ liệu; miễn là cá nhân của bạn dữ liệu là Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin của bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

6.Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em

Trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi chủ yếu dành cho người lớn. Trẻ em không được tạo tài khoản INGCO mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu dữ liệu cá nhân của trẻ được thu thập với sự đồng ý trước của cha mẹ, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu đó khi được pháp luật cho phép, với sự đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ hoặc khi cần thiết để bảo vệ trẻ. Nếu chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ mà không có sự đồng ý đã được xác minh trước của cha mẹ trẻ, chúng tôi sẽ cố gắng xóa dữ liệu đó càng sớm càng tốt.

7.Chuyển quốc tế dữ liệu cá nhân của bạn

Là một công ty toàn cầu, dữ liệu cá nhân của bạn do INGCO thu thập có thể được lưu trữ ở quốc gia nơi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc ở các quốc gia khác nơi INGCO hoặc các chi nhánh, công ty con, nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác kinh doanh có quyền xử lý hoặc truy cập. Các khu vực pháp lý này có thể có các luật bảo vệ dữ liệu khác nhau.Trong những trường hợp như vậy, INGCO sẽ thực hiện các bước để đảm bảo rằng dữ liệu được xử lý theo các yêu cầu của chính sách này và luật hiện hành, kể cả khi chuyển dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu từ Liên minh Châu Âu sang một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ chưa được được Ủy ban Châu Âu công nhận là có mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp. Chúng tôi có thể sử dụng nhiều cơ chế pháp lý khác nhau, chẳng hạn như ký các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt, xin phép các chủ thể dữ liệu của EU để chuyển giao xuyên biên giới hoặc thực hiện các biện pháp bảo mật chẳng hạn như ẩn danh dữ liệu cá nhân trước khi truyền dữ liệu xuyên biên giới. Bạn có thể lấy một bản sao của Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU bằng cách nhấp vào đây.

8.Thông tin nhạy cảm

Về cơ bản, chúng tôi yêu cầu bạn không gửi hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào cho chúng tôi thông qua dịch vụ hoặc bằng cách khác (ví dụ: Số an sinh xã hội, thông tin liên quan đến nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, ý kiến chính trị, tôn giáo hoặc tín ngưỡng khác, sức khỏe, sinh trắc học hoặc đặc điểm di truyền, hoàn cảnh phạm tội hoặc tư cách thành viên công đoàn). Nếu bạn chọn gửi thông tin như vậy cho chúng tôi hoặc bạn được yêu cầu gửi thông tin đó cho chúng tôi trong quá trình khiếu nại hoặc tranh chấp về dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý thông tin đó theo luật hiện hành.

9.Cập nhật chính sách này

INGCO có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ đăng chính sách bảo mật mới nhất trên trang này nếu có bất kỳ thay đổi nào. Nếu có những thay đổi quan trọng đối với chính sách Bảo mật, chúng tôi có thể thông báo cho bạn qua nhiều kênh khác nhau, chẳng hạn như đăng thông báo trên trang web của chúng tôi hoặc gửi thông báo trực tiếp cho bạn.

10.Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc câu hỏi nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với INGCO.

Email: ingcomarketing@gmail.com

Địa chỉ: 55 UBI AVENUE 1 # 02-05 / 06 UBI 55, SINGAPORE (408935)

Cập nhật lần cuối: Tháng 12 năm 2022

INGCO Thiết bị nhà bếp & gia dụng